《Facebook IQ 2021 年热门话题和趋势报告》深入研究了 Facebook平台上热度攀升的一些讨论话题，并评估了它们所体现的习惯和兴趣，今年更是新增加了Instagram热门话题，帮助营销人员全面通过数据了解用户，从而与用户建立有意义的情感连接。
本报告涵盖了四个地区的八个市场：澳大利亚、巴西、加拿大、德国、印度、墨西哥、英国和美国，五个领域的话题趋势，包括教育和行动、生活方式、科技以及休闲，捕捉了疫情期间人们生活中的一些重大变化，报告中所总结的许多趋势最终都有可能成为根本性的转变。
教育和行动领域走向意识行为、阅读乐趣、电子学习
◎ 澳大利亚：阅读的乐趣
在居家隔离期间，人们有更多的时间来阅读各种各样的书籍。文学著作描绘的场景栩栩如生，让人仿佛找到了避风港，其中的虚构人物还能给人以陪伴，不仅如此，人们还可以组建在线读书小组来寻找归属感。读者对历史、身份和社会议题题材的书籍表现出了浓厚的兴趣，例如，女性和原住民作者的著作在该国 2018 年的畅销榜上名列前茅。除了书本以外，小型书店也在本地社群慢慢崛起。
由于面授教育受疫情影响而中断，各大教育机构纷纷采取措施来支持远程教育，努力将更多的课程带到线上，而教师们也在不断探索课本以外的其他新方法，希望让学生们在远程学习中也能集中注意力。电子书、流媒体视频、聊天室和其他多媒体资源正在推动远程教育的发展，一些教育工作者甚至通过播客来开展课堂的问答环节。 ◎ 英国：自家小院变身食材花园
由于许多人待在家中的时间变长，约 42% 的英国人干起了园艺活，以此缓解压力和享用自己的劳动果实。许多人甚至从未种过菜，他们参阅各种入门书籍和线上资源，作为新手踏上了“务农”之路。随着人们争相开辟菜园来种植草药和蔬菜，种子的需求量非常高，各零售店纷纷脱销。随着这股对农艺的热情席卷而来，英国人开启了可持续生活的新篇章。 现在，线下聚会基本暂停，屏幕成为了展现家庭生活的虚拟窗口。在这种形势下，相比精心打造的形象，美国人更重视真实随意，丝毫不害怕展露出不完美的地方。人们不再冒险外出去美发和美甲。有些人开始学习自我护理，有些人则干脆放弃，任由胡须长长，头顶白发。舒适实用的单车短裤成为了标志性服装。这些小小的转变让人们逐渐建立起自我关怀和对他人的同理心。 疫情之下，加拿大人不得不在家中上班、上学和休闲玩乐，越来越多的人开始 DIY 装修，2020 年 7 月，加拿大人家居用品支出同比增长20%，其中在 DIY 建材店的支出增长迅猛。人们在后院和阳台上安装种植床和添置草坪家具。随着人们越来越多地在自己的居住空间里工作和娱乐，他们对自己的住宅将产生更多要求，也会更加不遗余力地根据自身需求来改造自己的家。 ◎ 印度：拓展互联网覆盖
2020 年，随着 3000 万农村居民接入互联网，印度入网率创下本国历史新高。居家的联网用户开始使用电商购物来代替实体店购物，在家观看电影和数字电视的情况也在增加。同时，他们还利用网络会议来远程办公和学习，其盛行程度达到了空前的水平。远程工作和教育技术把一批人带到线上，使得可用带宽更加吃紧。考虑到需要接入网络的人数规模，印度迫切需要扩大联网入口，以便所有居民都能够远程接受教育。 很长一段时间，现金在墨西哥一直是首选的付款方式，但数字银行正在迅速发展。墨西哥居民中许多人能够用上移动钱包、信用卡和其他快捷安全的数字银行程序。许多人开始注册使用新型银行，这让他们能够在购物和享受流媒体服务等日常活动中使用数字货币。消费者也在寻求更安全的线上购物方式，而许多商家亦开始支持无现金支付方式。 与其他国家相比，澳大利亚对网购接受得较慢，这是因为该国幅员辽阔，难以实现高效配送。从 2020 年 3 月至 4 月，由于民众网购生活必需品，电商消费支出月环比增长 29% ，同时近一半的澳大利亚网络购物者称，自己在 2020 年 7 月至 8 月期间至少首次使用了一个新的数字购物平台。澳大利亚人会精心挑选能够高效服务本地社区的线上零售商，其中许多人更青睐“线上下单，线下自提”方案。
◎ 巴西：全民数字艺术
早在疫情之前，数字艺术就已在巴西兴起。而很多有艺术才华的巴西人也会参加专业学习，掌握如何将创造力与数字插图等技能相融合，从而获得相关工作。随着博物馆与其他机构纷纷开始寻求新方式走进大众视野，人们对数字艺术的兴趣变得越来越浓厚。在圣保罗的一家免下车式博物馆，数字作品和二维码撑起了线上展览。数字艺术由此得以进入寻常百姓家，让人人都能创作和消费艺术作品，继而拓宽整个国家的艺术道路。 由于被疫情关在家里，民众习惯了舒适的居家穿着，精心打扮的动力变少。由于民众希望在家发挥自己的创意，扎染和手工首饰等手作物件可谓是人气暴涨。延长服装的使用寿命是可持续时尚的最佳做法，而手工制作让人们可以用已有材料，升级改造出新的物件。长远来看，这种更为个性化、环保的做法可能有望颠覆时尚消费周期。 在全民注重保持社交距离的时期，交通出行正在悄然发生变化，而德国人则在开发交通工具的新用法。随着人们放弃搭乘公交，更多地在新扩充的自行车专用道上骑行，市场对于自行车店的需求达到了前所未有的水平。租车一日游的方式逐渐兴起，有些野外冒险项目则需要乘坐露营车参与。德国人喜欢驾车旅行和探险那种随心所愿和自主控制的节奏，这意味着这种旅行方式将会保留下去
